Auch wenn diese Situation natürlich äußerst unangenehm für den Betreffenden ist, so ist sie alltäglich und auch menschlich. Bewahren Sie bei einem Schlüsselverlust daher stets die Ruhe und melden diesen umgehend an Ihren Ansprechpartner bei der EWV mbH. Schlüssel stehen grundsätzlich im Besitz des Eigentümers und werden dem Mieter für die Dauer der Mietzeit ausgehändigt. In der Regel greift daher die private Haftpflichtversicherung des Mieters für die entstehenden Kosten, sofern der Mieter nachweisen kann, dass der Schlüssel nicht fahrlässig (z.B. durch Alkoholeinfluss) verloren gegangen oder abgebrochen ist.
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